原因如下：

1，無物流信息：假如沒有任何物流信息，則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家在淘寶上提交物流信息，可是并沒有給物流公司送貨；或者商家填寫物流信息有錯；或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2，物流分發(fā)信息長期不更新：如果物流現(xiàn)已是提示發(fā)往某地，可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻，中心派送時刻很長；或許處于快遞高峰期物流公司功率不高；或許物件派件進(jìn)程丟件，一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。

3，物門戶件信息長期不更新：假如物件現(xiàn)已分配派件員，可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯(lián)絡(luò)收件人。原因或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確；或許派件員丟掉包裹；或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。

相關(guān)內(nèi)容解說

圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，通過二十年的開展，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等事務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，形成了集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)模化、品牌化運(yùn)營的新格局，為客戶供給一站式服務(wù)。

2010年末，建立上海圓通蛟龍出資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司，標(biāo)志著圓通向集團(tuán)化邁出了愈加堅實(shí)的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運(yùn)營才能、事務(wù)總量、大眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了職業(yè)前列，品牌價值和歸納實(shí)力名列我國快遞職業(yè)前三甲。

2016年7月28日，圓通成功借殼大楊創(chuàng)世，成為我國第一家登陸A股的快遞企業(yè)。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/133438.html 圓通快遞怎樣老是查不到物流信息？