1、經(jīng)過快遞單號，聯(lián)絡(luò)快遞公司或許快遞員，承認快遞的簽收人和快遞動向。

2、聯(lián)絡(luò)賣家進行核實，一般這種狀況是快遞公司提早錄入簽收信息，貨品隨后送達。

3、如承認后仍是沒有找到快遞，您能夠在手機淘寶/PC淘寶網(wǎng)頁上找到該筆訂單，在物流詳情頁點擊“物流投訴”，挑選相應(yīng)原因主張投訴（原因包含：未收到貨且未奉告貨在哪、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入代收點、未經(jīng)答應(yīng)包裹放入自提柜）。

4、物流公司一般會在48小時內(nèi)電話回訪您進行處理，請您耐性等候。部分快遞公司未注冊投訴入口，請咨詢商家或快遞公司核實反饋，如果您的產(chǎn)品一向沒有收到，能夠及時請求退款。

擴展材料：

1、收貨地址別留太細

在填寫接納地址時分，不要把自己的具體住址寫在上面，可挑選留下樓棟號或許鄰近顯眼標志物，可將寄件地址寫為單位地址，避免個人寓居信息的走漏。

2、弱勢集體要留意安全

弱勢集體，如煢居的老人、女士等，在接納快遞時分能夠在樓下人多的當?shù)亟蛹{，避免自己的安全受到要挾。

3、收快遞后應(yīng)當場驗貨

接納快件時最好當場驗貨，主張寶貴產(chǎn)品要當場開箱驗貨，尤其是“貨到付款“的買家，要當心假快遞員送包裹或送假貨。承受快遞時也要留意調(diào)查貨品是否有異味、有反常。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/131603.html 快遞沒收到卻顯現(xiàn)已簽收怎么辦？