物流問答
中通快遞總部投訴電話是多少?
中通快遞總部投訴電話是95311。三種有用投訴快遞方法:
1、快遞公司總部投訴
快遞公司總部投訴是顧客最常用的方法,在總部督導下完成對快件的派送甚至補償。不過,快遞公司毀罩做總部一般僅僅扮演“和稀泥”的人物,要在顧客利益和公司利益之間尋求平衡。
所以,快遞公司總部投訴是有用的,但假如顧客利益遭到重大損失,雖然顧客并無職責,快遞公司總部也難以徹底站在顧客態度上進行處理。
2、經過“快遞投訴”大眾渠道處理
“快遞投訴”是由資深快遞業內人士開發的微信大眾渠道,它最大到價值便是讓快遞投訴的流程由七步壓縮成三步,操作簡潔。“快遞投訴”渠道還整合了國家郵政局晉級投訴通道,假如對投訴成果不滿或七個工作日未收到回復,立即進入申述通道,從而有用加速處理進程。
3、撥打12305投訴電話
12305是國家郵政局供給的投訴電話。“12305”撥打方法:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
中通快遞企業文化:
中通的任務:用咱們的產品,造就更多人的夸姣(它包括三層意義:一是協助更多的人創業工作,完成夸姣新生活;二是協助客戶生長,為客戶減少本錢,提高效益,發明價值;三是為社會解決問題,下降物流本錢,完成“從工廠到用戶、田頭到餐桌”的全鏈路管理)。
公司創建于2002年5月8日,是一家集快遞、物流、電商、印務于一體,國內物流快遞企業。注冊商標“中通”、“zto”。現任董事長為賴梅松。公司已悶悄具有職工10萬多人,服務網點5000余個,分撥中心59個,運送、派送車輛18000多輛。
公纖衡司的服務項目有國內快遞、世界快遞、物流配送與倉儲等,供給“門到門”服務和限時(當天件、次晨達、次日達等)服務。
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/131226.html 中通快遞總部投訴電話是多少?