物流問答
物流增值服務的具體內容。
物流增值服務是指在完結物流根底使命上,依據客戶需求供給的各種延伸事務活動,為客戶供給其它服務性的項目。
增值物流服務的內容首要包括:
(1)添加便利性的服務;
(2)加速反應速度的服務;
(3)降低本錢的服務;
(4)延伸服務。
擴展材料:
增值物流服務與慣例服務的比較:
受外部環境的改變,物流企業之間的競賽已淡化了地域的約束,其競賽的重心將是物流服務的競賽。傳統的物流服務要習慣新環境,必須向物流增值服務改變,圍繞著客戶所希望的產品、傳遞時刻以及質量來展開物流服務。
增值物流服務是相對于慣例物流服務而言的,首要是借助于完善的信息體系,依據客戶的需求,供給除根本物流服務以外的,個性化、立異的、融信息和常識一體化的物流服務,首要是依托人員的經歷、技能和才智等“軟”件來完成的;
比如打制商業發票、為貨品郵寄方投買穩妥和辦理全程的服務,盡力對客戶的供應鏈進行辦理和服務,使得客戶能夠在第一時刻把握全面、精確、動態的信息,歸于技能和常識密集型的服務,可供給信息功效和危險功效。
增值服務是供給個性化、立異的融信息和常識一體化的物流服務 信息功效和危險功效 人員的經歷、技能和才智等軟件 技能和常識密集型物流大約分為倉儲、運送和增值三個環節,前兩者為物流的本錢環節,增值環節才是物流真實創造價值的部分,這也是物流企業盈余的要害一環。
增值服務首要分為:客戶增值體會、物流解決方案和IT辦理體系服務。這三類增值服務能使第三方物流企業(以下簡稱3PL)發生差異于其他競賽對手的特征事務,并能使企業依據客戶需求和具體問題供給適宜的物流解決方案以及相關的IT辦理體系服務。
參考材料來歷:百度百科-增值物流服務
參考材料來歷:百度百科-物流增值服務
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/130251.html 物流增值服務的具體內容。