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物流問答

物流信息長期不更新是什么原因

2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內容摘要:或許狀況:1、物流分發信息長期不更新:假如物流現已是提示發往某地,可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻,中心派送時刻很長。或許處于快遞高峰期物流公司功率不高;或許物件派件進程丟件,一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。2、物門戶件信息長期不更新:假如物件現已分配派件員,可是幾天...

或許狀況:

1、物流分發信息長期不更新:假如物流現已是提示發往某地,可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻,中心派送時刻很長。

或許處于快遞高峰期物流公司功率不高;或許物件派件進程丟件,一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。

2、物門戶件信息長期不更新:假如物件現已分配派件員,可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯絡收件人。原因或許是物流地址與聯絡方式不正確;或許派件員丟失包裹;或許被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。請致電快遞公司客服電話查詢最新動態。

快遞延誤索賠

2012年5月1日起,快遞服務系列國家規范正式施行。該規范規則,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算完全延誤,可向快遞企業索賠。

2012年5月28日起, 網上購物遭受送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由我國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購渠道,天貓簽署戰略協作協議,一起打造電商社會化物流新規范。

2012年5月28日,簽署戰略協議的包含國內EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量占整個國內網購快遞市場份額超越90%。

協議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達”與近4000條的“1~3日限時達”服務。如未送達,將補償顧客5~10元快遞費。

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