圓通快遞用手機號不可以查快遞單號，現在只要郵政ems快遞具有手機查詢功用，其他快遞都必須要有快遞單號才行，沒有單號查不到的。圓通快遞要用手機登陸圓通速度官網然后輸入運單號、輸入驗證碼、點擊查詢；手機撥打圓通24小時客服關心熱線、輸入運單號碼、查詢；手機下載快遞100APP、一件掃描運單、查詢。
上海圓通速遞（物流）有限公司是國內大型民營快遞品牌企業，公司主營包裹快遞事務，形成了包含同城當天件、區域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務產品。公司的服務包括倉儲、配送及特種運送等一系列的專業速遞服務，并為客戶量身擬定速遞計劃，供給個性化、一站式的服務。圓通還將運用自主研制的“圓通物流全程信息監控辦理體系”，保證每一票快件的時效和安全。

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