淘寶上買東西快遞送來時假如無法去拿，能夠有以下幾種處理方法：

1、快遞送來時，假如能夠直接送到收件地址時，快遞員會直接送到收件地址。

2、假如是需求下樓取件的，一般快遞抵達(dá)樓下時會給收件人打電話，聯(lián)絡(luò)收件人下樓取快件，假如此刻無法取快遞，能夠聯(lián)絡(luò)快遞員改天派送，或者讓快遞員放在單位或許小區(qū)的能簽收和保管快遞的當(dāng)?shù)?，一般是門衛(wèi)室或者前臺等。

3、假如收件地址的單位或許小區(qū)有快遞柜，快遞員會將快遞放入快遞柜，收件人能夠在約好的時間段內(nèi)自己取貨，一般免費時刻段為24小時左右。

4、假如鄰近沒有相似的快遞柜，或許短時刻不便利簽收，能夠電話聯(lián)絡(luò)快遞員，將快遞保存在快遞點，等便利取件時自己去快遞點拿取。

擴(kuò)展材料：

簽收新規(guī)

2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家規(guī)范清晰叫停了“先簽字后驗貨”的規(guī)則，一直是顧客所詬病的“先簽字后驗貨”行為有望完結(jié)。

于2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家規(guī)范規(guī)則，快遞公司收派員將快件交給收件人時，應(yīng)奉告收件人當(dāng)面檢驗快件。關(guān)于代收貨款快件，網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先檢驗內(nèi)件再簽收。

檢驗時，可對內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點，但不能對內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功用測驗。這一規(guī)則意味著，快遞公司將無權(quán)要求顧客“先簽字后驗貨”。

快遞延誤索賠

2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國家規(guī)范正式施行。該規(guī)范規(guī)則，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算完全延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起， 網(wǎng)上購物遭受送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由我國快遞協(xié)會牽頭，全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)最大電商網(wǎng)購渠道，天貓簽署戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議，一起打造電商社會化物流新規(guī)范。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包含國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營，其快遞業(yè)務(wù)量占整個國內(nèi)網(wǎng)購快遞市場份額超越90%。

協(xié)議包含即日起注冊的超越5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償顧客5～10元快遞費。

延誤補(bǔ)償應(yīng)為革除本次服務(wù)費用（不含保價等附加費用），因為延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價值損失，應(yīng)按照快件丟掉或損毀進(jìn)行補(bǔ)償。

顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對處理結(jié)果不滿意，顧客可向管理部門申述。

參考材料：快遞_百度百科

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/127880.html 淘寶上買東西后，快遞送來我沒去拿怎么辦?東西會送哪里去?