在手機(jī)上就能夠查，具體方法如下：

1、翻開手機(jī)支付寶，接著來到支付寶主頁時(shí)，點(diǎn)擊中部更多（如下圖）

2、進(jìn)入更多后，找到我的快遞，點(diǎn)擊進(jìn)入，（如下圖）

3、然后就能夠檢查快遞啦，輸入單號(hào)也能夠查詢（如下圖）

擴(kuò)展材料：

快遞簽收新規(guī)

2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家規(guī)范清晰叫停了“先簽字后驗(yàn)貨”的規(guī)則，一直是顧客所詬病的“先簽字后驗(yàn)貨”行為有望終結(jié)。

于2012年5月1日起施行的《快遞服務(wù)》國家規(guī)范規(guī)則，快遞公司收派員將快件交給收件人時(shí)，應(yīng)奉告收件人當(dāng)面檢驗(yàn)快件。關(guān)于代收貨款快件，網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物和郵購等快件，收件人可先檢驗(yàn)內(nèi)件再簽收。檢驗(yàn)時(shí)，可對(duì)內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，但不能對(duì)內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功用測(cè)驗(yàn)。這一規(guī)則意味著，快遞公司將無權(quán)要求顧客“先簽字后驗(yàn)貨”。

快遞延誤索賠

2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國家規(guī)范正式施行。該規(guī)范規(guī)則，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算完全延誤，可向快遞企業(yè)索賠。

2012年5月28日起， 網(wǎng)上購物遭受送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10元。由我國快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國9大快遞企業(yè)與國內(nèi)最大電商網(wǎng)購渠道，天貓簽署戰(zhàn)略協(xié)作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新規(guī)范。

2012年5月28日，簽署戰(zhàn)略協(xié)議的包含國內(nèi)EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天，基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營，其快遞業(yè)務(wù)量占整個(gè)國內(nèi)網(wǎng)購快遞市場(chǎng)份額超越90%。協(xié)議包含即日起注冊(cè)的超越5000多條城市間線路的“次日達(dá)”與近4000條的“1～3日限時(shí)達(dá)”服務(wù)。如未送達(dá)，將補(bǔ)償顧客5～10元快遞費(fèi)。

延誤補(bǔ)償應(yīng)為革除本次服務(wù)費(fèi)用（不含保價(jià)等附加費(fèi)用），因?yàn)檠诱`導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值損失，應(yīng)按照快件丟掉或損毀進(jìn)行補(bǔ)償。

顧客如遇快件延誤、丟掉及損毀，可先向快遞企業(yè)投訴。如企業(yè)推諉、對(duì)處理結(jié)果不滿意，顧客可向管理部門申述。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/126696.html 怎樣查快遞到哪里了？