除非顧客強烈要求，快遞員才會不情不肯的送上門。

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實際上「2次免費送貨上門，超出可收費」，在2012年施行的舊版國標早就有這個規則。

但具體執行，便是現在這種情況；而新國標并沒有改動，僅僅對細節進行了完善。

新國標征求意見稿如下：

與舊國標比，新增了投遞時間，以及兩次投遞之間要有距離。

留意1：不論新舊規范，都僅僅引薦性的，并沒有強制性。
留意2：新舊國標規則的2次免費投遞次數，都有一個前提，顧客得挑選「按名址面交／上門投遞」，才有兩次投遞時機。假如沒有挑選，快遞公司可能會直接默許「服務站」、「快遞箱」……
所以新國標，改變不了現在的投遞現狀。

既：依然是強硬顧客才干享用到免費送貨上門的服務，但加了次數約束最多兩次；而仁慈關心的顧客，在快遞員的軟言懇求下，一般都會容許自行取件。

還有，快遞也分城市和村莊，村莊乃至從來沒有享用過送貨上門（除非大件貨品，賣家加錢后才干上門投遞）。

所以，這又是一個厚道人和農村人受傷的國際。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/126353.html 現在快遞都有送貨上門了嗎？