投訴韻達(dá)快遞分部最嚴(yán)峻的處分是被罰款1000元。假如快遞公司的態(tài)度特別惡劣，會(huì)撤銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的資歷。

投訴是指：權(quán)益被侵害者自己對(duì)涉案組織侵略其合法權(quán)益的違法犯罪事實(shí)，有權(quán)向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)建議本身權(quán)力。投訴人，即為權(quán)益被危害者自己。xa0

顧客投訴，是指顧客為日子消費(fèi)需求購(gòu)買(mǎi)、運(yùn)用產(chǎn)品或許承受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者之間產(chǎn)生顧客權(quán)益爭(zhēng)議后，懇求顧客權(quán)益維護(hù)安排調(diào)解，要求維護(hù)其合法權(quán)益的行為。

顧客投訴能夠采納電話(huà)、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行。但不管采納哪種方式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的名字、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話(huà)、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方稱(chēng)號(hào)、地址、電話(huà)等。

三是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)刻、品牌、產(chǎn)地、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量、價(jià)格等。四是受危害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)刻及與經(jīng)營(yíng)者交涉的通過(guò)等。五是購(gòu)物憑據(jù)、保修卡、約好書(shū)復(fù)印件等。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/123969.html 投訴韻達(dá)快遞到總部的結(jié)果是什么？