快遞被調包了能夠打電話到圓通快遞公司進行投訴和索賠。快遞被掉包是一件比價嚴峻違規的工作，假如觸及的金額較大的還有或許涉嫌犯罪。

圓通快遞的電話能夠到網上查詢。直接打過去之后闡明詳細的狀況，客服會進一步調查和了解的。然后依據和客服的交流進行處理即可。

一般來說這種狀況是能夠直接跟快遞公司進行索賠的

拓寬材料：

圓通速遞

上海圓通速遞有限公司有各類運送車輛千余輛，職工3萬余名，服務掩蓋全國500多個城市。成立于2000年5月28日。通過十六年的精心打造，現已成為集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營企業。公司總部坐落上海市青浦區華新鎮。數年來，公司事務迅速開展，網絡掩蓋我國各個城市。

公司理念

公司將在喻渭蛟董事長提出的“以‘兩個根底’、‘兩個立異’為依托，全面推進‘快而全’的全網一體化時效服務開展政策”政策為輔導，不斷超越自我，努力進步服務質量和水平，為完成“圓通速遞——我國人的快遞”，打造我國人自己的民族快遞品牌而努力奮斗，為促進我國快遞業的快速開展做出應有的奉獻。

現公司已具有國內外知名品牌的長時間合作伙伴：通用電氣（GE）、通用汽車、法國依視路集團、北大方正、北京康捷空、阿里巴巴淘寶網、中遠物流等等，和她們的合作為咱們進步服務質量和公司開展帶來了無限的動力！

公司為了更好的給客戶供給服務，創國內一流的民族品牌，于2005年6月起，投入了巨資，在上海青浦境內置辦80余畝土地（建筑面積16000余平方米），興建了“圓通總部基地”，又置辦了科技含量高的現代化分揀流水線和物流軟件信息網絡辦理體系，新公司將在2006年9月正式投入使用。到那時，一個全新的現代化、智能化的民營物流、速遞企業將出現在世人面前。

伴隨著世界經濟一體化的開展，圓通速遞，將始終不渝的奉行“客戶要求，圓通任務”的服務主旨，將以其周到的服務體系、立異的服務認識、全球化的服務網絡，全速推進客戶走向成功！

材料來歷：

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/123670.html 快遞被調包了，怎么辦？