物流問答
快遞拒收郵費是收一次仍是兩次?
快遞拒收退回不需求運費。
快遞拒收一般是下面三種狀況。
1、收件人忘掉或許不知誰發的快遞,多發生在到付件。
2、收件人對購買的貨不滿意,回絕承受。
3、派件人與收件人交流不暢,產生矛盾,收件人回絕簽收。
擴展材料:
簽收快遞注意事項
1、不管你與某家快遞曾經協作多么愉快,告知快遞取件時必定要撥打快遞公司的電話,不要直接聯絡平時取件的。
原因:快遞公司的取件員總是頻頻替換,或許上一次取件員還歸于這家快遞公司,這一次取件員就未必在這家公司干了,假如現已不歸于這家快遞,你打電話直接讓來取件危險就很大了,品德好的會告知你他現已辭去職務了,品德欠好的就真取走了,這種狀況快遞公司是不會擔任的,由于你并沒有撥打快遞公司的取件電話,后果自負。
2、遇到新派來的取件員必定要記住索要手刺,以證明對方的身份,一起便利交流取件時刻,假如沒有手刺也必定要讓對方用手里的電話直接撥打一下你的電話并留下他的親筆簽名,你過后保存對方電話及簽名。
原因:便利在無法查到快件盯梢記載的狀況下派上用場。
3、填寫發件單時必定要注意填寫寄件日期相關信息,不要嫌費事。
原因:首要便利自己查詢發貨時刻及核算到貨時刻,其次假如需求投訴快遞公司時假如沒有寄件日期他們是不會認帳的。
4、讓收件員親筆簽名而且將資費清晰寫到快遞單上,要復寫的,不要對方抽出單后手寫的。
原因:為了讓收件員更有職業品德,一般有親筆簽名的有法令,一起肯直接將運費復寫到單子上的闡明資費是公平的,不然其間就有文章,最有或許他報給你的運費比他可操作的最低運費高,他中心取利。
5、發件后將快遞詳單收好,估計快屆時及時查件,避免快遞有問題延誤時刻導致失信于人。
原因:便利查件、投訴,也便利查詢老顧客的收件信息。
參考材料:順豐快遞官網-運費辦理規矩
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/122638.html 快遞拒收郵費是收一次仍是兩次?