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請(qǐng)求上門取件可是快遞員不上門能夠投訴嗎
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內(nèi)容摘要：能夠投訴的。能夠撥打客服電話投訴，闡明上門時(shí)刻，收件地址，還有當(dāng)?shù)厝〖「绲娜菝埠秃脝?。既然是上門取件，你應(yīng)該能夠獲得答復(fù)，有相應(yīng)的證明?？旒藢?duì)：1、承認(rèn)客戶寄遞的快件是否在匯通網(wǎng)絡(luò)派送區(qū)域之內(nèi)，對(duì)不在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的快件可向客戶供給解決方案或不予收寄。2、嚴(yán)厲依照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要...
能夠投訴的。
能夠撥打客服電話投訴，闡明上門時(shí)刻，收件地址，還有當(dāng)?shù)厝〖「绲娜菝埠秃脝?。既然是上門取件，你應(yīng)該能夠獲得答復(fù)，有相應(yīng)的證明。
快件核對(duì)：
1、承認(rèn)客戶寄遞的快件是否在匯通網(wǎng)絡(luò)派送區(qū)域之內(nèi)，對(duì)不在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的快件可向客戶供給解決方案或不予收寄。
2、嚴(yán)厲依照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對(duì)快件驗(yàn)視，若屬于禁寄物品或限寄物品的，則不予收寄，若發(fā)現(xiàn)違背國(guó)家法律法規(guī)的物品必須及時(shí)向公司及國(guó)家相關(guān)部分陳述。
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