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快手小店因快遞原因沒收到貨商家進行了阻攔七天時刻到了中止退款請求怎么辦
2022/9/15 11:26:29 來源：貨代軟件公司
內容摘要：商家應依照許諾時效及時發貨。未在許諾時效內發貨的，顧客有權要求持續發貨。未在許諾時效內發貨的，顧客有權請求全額退貨退款，商家需支撐。發貨時刻晚于許諾時刻的顧客請求訂單金額10%(不少于5元，不超越500元)的賠付，商家需支撐。如很多訂單未履約發貨，快手將依照《快手小店產品推行辦理規矩》違反服務許諾處理...
商家應依照許諾時效及時發貨。未在許諾時效內發貨的，顧客有權要求持續發貨。未在許諾時效內發貨的，顧客有權請求全額退貨退款，商家需支撐。
發貨時刻晚于許諾時刻的顧客請求訂單金額10%(不少于5元，不超越500元)的賠付，商家需支撐。如很多訂單未履約發貨，快手將依照《快手小店產品推行辦理規矩》違反服務許諾處理。所以商家們切記在規則發貨時刻內完結出貨，才可防止進行補償。
快手小店發貨時效許諾：
1、非預售快手產品能夠設置發貨時效許諾。
2、發貨時效許諾只可選擇24小時內發貨、48小時內發貨、72小時內發貨。
3、超越許諾發貨時刻仍可發貨，但需承擔違約責任。
4、非預售商品30天不發貨會自動撤銷訂單。
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