假如網購產品的物流信息現已顯現，正在運往待簽收目的地途中，收件人能夠直接聯絡信息顯現頁面的快遞網點，或奉告商家聯絡快遞員物品需求退貨，待洽談結束后可檢查最新物流信息，承認物品是否已被駁回。

2、快遞送達快遞柜

假如快遞被暫時存放在快遞柜中，先將快遞取出，然后點擊快遞柜屏幕中的建議拒收，在頁面顯現取件成功的60s內點擊拒收快件，掃描后手動輸入物品的快遞單號，點擊完結，隨后承認投遞狀況顯現為：“拒收成功”。

3、上門送件/送達菜鳥驛站

假如，快遞派件需求客戶當面簽收，則可在快遞員派件上門時，直接奉告快遞員回絕簽收，并讓快遞員將物品退回原寄件地即可。

但若無上門派送服務，而是在菜鳥驛站收取快遞，可在接收到快遞收取短信后，及時聯絡菜鳥驛站負責人，奉告快遞需求拒收，并在網購頁面填寫退貨請求即可。之后，在快遞運送信息頁面檢查是否已更新為“包裹已拒收退回”，檢查到次頁面后等候退款完結即可。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/121391.html 快遞怎么拒收退回