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物流（英文名稱：logistics）原意為“什物分配”或“貨品配送”，是供給鏈活動的一部分，是為了滿意客戶需求而對產品、服務消費以及相關信息從產地到消費地的高效、低本錢活動和貯存進行的規劃、施行與操控的進程。物流以倉儲為中心，促進生產與商場堅持同步。

物流是為了滿意客戶的需求，以最低的本錢，經過運送、保管、配送等方法，實現原材料、半制品、制品及相關信息由產品的產地到產品的消費地所進行的方案、施行和辦理的全進程。

界說

物流是指為了滿意客戶的需求，以最低的本錢高效率的完結，經過運送、保管、配送等方法，完成原材料、半制品、制品或相關信息進行由產品的產地到產品的消費地的方案、施行和辦理的全進程。

物流是一個操控原材料、制制品、產制品和信息的體系，從供給開端經各種中間環節的轉讓及具有而抵達終究顧客手中的什物運動，以此完成安排的清晰方針。現代物流是經濟全球化的產品，也是推進經濟全球化的重要服務業。國際現代物流業呈穩步增長態勢，歐洲、美國、日本成為當時全球范圍內的重要物流基地。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/118850.html 客戶訴苦物流太慢怎么解說