1．多功用化–物流業(yè)展開(kāi)的方向

在電子商務(wù)時(shí)代，物流展開(kāi)到集約化階段，一體化的配送中心不單單供給倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送服務(wù)，還有必要展開(kāi)配貨、配送和各種進(jìn)步附加值的流轉(zhuǎn)加工服務(wù)項(xiàng)目，也可按客戶的需求供給其他服務(wù)?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈辦理即經(jīng)過(guò)從供應(yīng)者到顧客供應(yīng)鏈的歸納運(yùn)作，使物流到達(dá)最優(yōu)化，然后提高了社會(huì)的全體出產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，使物流業(yè)成為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心。

2．一流的服務(wù)--物流企業(yè)的尋求

在電子商務(wù)下，物流業(yè)是介于供貨方和購(gòu)貨方之間的第三方，是以服務(wù)作為榜首宗旨。從當(dāng)時(shí)物流的現(xiàn)狀來(lái)看，物流企業(yè)不只要為本地區(qū)服務(wù)，并且還要進(jìn)行長(zhǎng)距離的服務(wù)。因?yàn)榭蛻舨还馄谕玫胶芎玫姆?wù)，并且期望服務(wù)點(diǎn)不是一處，而是多處。因而，怎么供給高質(zhì)量的服務(wù)便成了物流企業(yè)辦理的中心課題。應(yīng)該看到，配送中心離客戶最近，聯(lián)絡(luò)最親近，產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)它送到客戶手中。美、日等國(guó)物流企業(yè)成功的要訣，就在于他們都十分重視客戶服務(wù)的研討。

3．信息化–現(xiàn)代物流業(yè)的必經(jīng)之路

在電子商務(wù)時(shí)代，要供給最佳的服務(wù)，物流體系有必要要有杰出的信息處理和傳輸體系。在大型的配送公司里，往往建立了ECR和JIT體系。所謂ECR（Efficient Customer Response），即有用客戶信息反應(yīng)，它是至關(guān)重要的。有了它，就可做到客戶要什么就出產(chǎn)什么，而不是出產(chǎn)出東西等顧客來(lái)買。庫(kù)房產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)次數(shù)每年達(dá)20次左右，若使用客戶信息反應(yīng)這種有用手法，可添加到24次。這樣，可使庫(kù)房的吞吐量大大添加。經(jīng)過(guò)JIT（Just-In-Time）系統(tǒng)，可從零售商鋪很快地得到出售反應(yīng)信息。配送不只完成了內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)化，并且添加了配送貨品的盯梢信息，然后大大進(jìn)步了物流企業(yè)的服務(wù)水平，下降了本錢。本錢一低，競(jìng)賽力便增強(qiáng)了。在電子商務(wù)環(huán)境下，因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的一體化趨勢(shì)，當(dāng)時(shí)的物流業(yè)正向全球化、信息化、一體化展開(kāi)。

4．全球化–物流企業(yè)競(jìng)賽的趨勢(shì)

90時(shí)代前期，因?yàn)殡娮由虅?wù)的呈現(xiàn)，加快了全球經(jīng)濟(jì)的一體化，致使物流企業(yè)的展開(kāi)達(dá)到了多國(guó)化。它從許多不同的國(guó)家搜集所需求的資源，再加工后向各國(guó)出口。全球化戰(zhàn)略的趨勢(shì)，使物流企業(yè)和出產(chǎn)企業(yè)更嚴(yán)密地聯(lián)絡(luò)在一起，形成了社會(huì)大分工。出產(chǎn)廠集中精力制作產(chǎn)品、下降成本、發(fā)明價(jià)值；物流企業(yè)則花費(fèi)很多時(shí)刻、精力從事物流服務(wù)。物流企業(yè)的滿意需求體系比本來(lái)更進(jìn)一步了。例如，在配送中心里，對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品的署理報(bào)關(guān)事務(wù)、暫時(shí)貯存、轉(zhuǎn)移和配送、必要的流轉(zhuǎn)加工、從產(chǎn)品進(jìn)口到送交顧客手中的服務(wù)完成一條龍。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/117941.html 電子商務(wù)物流配送辦理的方針是