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第三方物流信息系統(tǒng)的基本特征有哪些
2023/2/23 14:28:20 來(lái)源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:(1)可得性第三方物流信息體系有必要具有簡(jiǎn)單而又一直如一的可得性,所需信息包含訂購(gòu)和存貨狀況,當(dāng)企業(yè)有或許取得物流活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)該很簡(jiǎn)單從計(jì)算機(jī)體系中重新得到。敏捷的關(guān)于客戶服務(wù)與改善辦理決議方案是十分必要的,由于顧客需求頻頻的需求存取貨和訂購(gòu)信息??傻眯缘牧硪环矫媸切畔Ⅲw系存取所需信息的才...
(1)可得性第三方物流信息體系有必要具有簡(jiǎn)單而又一直如一的可得性,所需信息包含訂購(gòu)和存貨狀況,當(dāng)企業(yè)有或許取得物流活動(dòng)的重要數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)該很簡(jiǎn)單從計(jì)算機(jī)體系中重新得到。
敏捷的關(guān)于客戶服務(wù)與改善辦理決議方案是十分必要的,由于顧客需求頻頻的需求存取貨和訂購(gòu)信息。可得性的另一方面是信息體系存取所需信息的才能,無(wú)論是辦理上的、顧客方面的、仍是產(chǎn)品訂購(gòu)方位方面的信息。物流作業(yè)的分散化性質(zhì),要求能從國(guó)內(nèi)乃至世界各地任何地方得到更新的數(shù)據(jù),這樣的信息可得性可以削減作業(yè)和擬定方案上的不確定性。
(2)準(zhǔn)確性
物流信息體系有必要準(zhǔn)確反映當(dāng)時(shí)物流服務(wù)狀況和定時(shí)活動(dòng),以衡量訂購(gòu)和存貨水平。準(zhǔn)確性可以解釋為物流體系陳述與什物技能或?qū)嵺`狀況相吻合的程度。平穩(wěn)的物流作業(yè)要求實(shí)踐的數(shù)據(jù)與物流信息體系陳述相吻合的準(zhǔn)確性最好在99%以上。當(dāng)實(shí)踐數(shù)據(jù)與物流信息體系陳述存在差錯(cuò)時(shí),就要經(jīng)過(guò)緩沖存貨或安全存貨的方法來(lái)習(xí)慣這種不確定性。
(3)及時(shí)性
第三方物流信息體系有必要能夠供給即時(shí)的、最快速的辦理信息反饋,及時(shí)性是指一系列物流活動(dòng)產(chǎn)生時(shí)與該活動(dòng)在物流信息體系可見(jiàn)時(shí)的耽誤。例如,假如在某些狀況下,體系要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)乃至幾天才能將一個(gè)新的訂購(gòu)看作一個(gè)新的需求,由于該訂購(gòu)不會(huì)一直直接由客戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)入第三方物流信息體系,這種單個(gè)會(huì)使方案的有用性下降,而使存貨添加。
此外雖然一些生產(chǎn)企業(yè)存在著接連的產(chǎn)品流,但假如第三方物流信息體系卻是按每小時(shí)、每工班、乃至每天進(jìn)行更新,則不能確保信息體系的及時(shí)性。顯然是史更新或當(dāng)即更新更具有及時(shí)性。是史更新往往會(huì)添加記帳工作量,因而編制條形碼、選用采苗技能和物流EDI有助于及時(shí)而有效的數(shù)據(jù)記載。全球衛(wèi)星定位技能GPS也有助于物流信息體系的及時(shí)性。
(4)辨認(rèn)異常狀況
物流作業(yè)要與很多的客戶、產(chǎn)品、供貨商、和服務(wù)公司進(jìn)行協(xié)作或競(jìng)賽,要求物流信息體系應(yīng)能有用辨認(rèn)異常狀況。在物流體系中,需求定時(shí)查看存貨狀況、訂購(gòu)方案,這兩種狀況在許多物流信息體系中要求手藝查看,雖然這類查看正愈來(lái)愈趨向自動(dòng)化,但由于許多決議方案在結(jié)構(gòu)是松懈的,而且需求人的要素參加判別處理。但人工查看需花費(fèi)很多時(shí)刻。因而,要求第三方物流信息體系要結(jié)合決議方案規(guī)矩,去辨認(rèn)這些需求辦理者留意并作出決議方案的異常狀況,因而方案人員和司理人員把他們的精力會(huì)集在最需求留意的狀況,會(huì)集在判別剖析上。
第三方物流體系應(yīng)該具有智能辨認(rèn)異常狀況功用,使得在物流辦理中可以使用體系去辨認(rèn)需求辦理部門(mén)引起留意的決議方案。
(5)靈敏性
物流信息體系有必要具有靈敏反響才能,以滿意體系用戶和顧客的需求。第三方物流信息體系以虛有才能供給能投合客戶需求的數(shù)據(jù),如收據(jù)匯總、實(shí)時(shí)查詢、本錢(qián)歸納剖析、商場(chǎng)出售匯總及剖析等,一個(gè)靈敏的第三方物流體系有必要習(xí)慣這一要求,以滿意未來(lái)企業(yè)客戶的各項(xiàng)信息需求。
(6)界面友愛(ài)標(biāo)準(zhǔn)
信息體系供給的物流陳述應(yīng)該界面友愛(ài)和標(biāo)準(zhǔn),以恰當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)物流信息進(jìn)行表述,樹(shù)立正確和鬼方的物流信息表達(dá)結(jié)構(gòu),便利客戶查詢和閱覽,便利客戶打印和存檔。物流陳述的表現(xiàn)方式英語(yǔ)傳統(tǒng)陳述相結(jié)合,便于企業(yè)報(bào)關(guān)及辦理人員閱覽和剖析。
總歸,物流信息體系是第三方物流企業(yè)參加商場(chǎng)競(jìng)賽的要害,是進(jìn)步客戶服務(wù)水平的根底。
——來(lái)自東亨物流攻略
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