物流問答
誰能闡明下,為何電子商務(wù)的開展帶動物流業(yè)的開展?
電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)經(jīng)濟方式,有著強壯的生命力。它的敏捷展開引發(fā)了買賣辦法的立異,特別是流轉(zhuǎn)方式的革新。在我國,因為電子商務(wù)的展開還處于初級階段,人們往往疏忽了物流的電子化。因而,探索出一套適宜的物流展開方式便勢在必行,協(xié)同化物流應(yīng)運而生。它提出以供應(yīng)鏈辦理、客戶服務(wù)為中心的思維重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略、構(gòu)筑專業(yè)化體系,完結(jié)規(guī)劃物流工業(yè)展開戰(zhàn)略以及完善法制,加強環(huán)保,營建可繼續(xù)的物流展開軟環(huán)境戰(zhàn)略,然后促進了我國電子商務(wù)的有用展開。
1 電子商務(wù)與物流的聯(lián)絡(luò)
電子商務(wù)(Electronic Commerce)是跟著計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊技能的敏捷展開,特別是互聯(lián)網(wǎng)的遍及而呈現(xiàn)并敏捷展開起來的一種簇新的商務(wù)運作辦法。電子商務(wù)包含三大流:信息流、商流和物流。其間物流是根底,信息流是橋梁,商流是載體,資金流是意圖。電子商務(wù)的敏捷展開引發(fā)了買賣辦法的立異,這種立異會集體現(xiàn)在產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)進程上,并由此引起流轉(zhuǎn)方式的革新。因為我國還處在電子商務(wù)展開的初級階段,人們往往把注意力會集在信息流、資金流和商流的電子化上,忽視了物流的電子化進程,然后約束了電子商務(wù)的展開。物流是電子商務(wù)展開的根底,是其確保和贏利源泉。
物流(Logistics)是集成現(xiàn)代運送、倉儲辦理、產(chǎn)品流轉(zhuǎn)加工、配送、客戶服務(wù)以及信息網(wǎng)絡(luò)整合于一體的歸納服務(wù)事務(wù)。它具有需求猜測、客戶辦理服務(wù)、庫存操控、定單處理、物資收購等16項功用。
物流活動,古已有之。現(xiàn)代物流概念的提出,并不是對原有概念的重復(fù),而是在傳統(tǒng)物流的根底上參加了包含信息技能、統(tǒng)籌觀念等現(xiàn)署理念和高新技能在內(nèi)的新內(nèi)在。面對商場的嚴峻應(yīng)戰(zhàn)及經(jīng)濟全球化的趨勢,企業(yè)對本身的辦理,特別是對物流辦理提出了新的方針和要求。電子商務(wù)的呈現(xiàn)及時供給了物流范疇的戰(zhàn)略,協(xié)助企業(yè)完結(jié)物流辦理的體系一體化,在商場競賽中為企業(yè)發(fā)明了更高的贏利和價值。
電子商務(wù)加快物流辦理的展開表現(xiàn)在:一是全球化電子商務(wù)的呈現(xiàn),加快了物流體系的多國化。它從許多不同的國家搜集所需求的資源,再加工后向各國出口。完結(jié)信息同享,供給杰出服務(wù),使物流辦理和出產(chǎn)企業(yè)更嚴密地聯(lián)絡(luò)。二是信息化。物流的辦理體系、操作流程、信息反應(yīng)體系都要求信息化、電子化和一體化,樹立網(wǎng)絡(luò)化的物流信息體系。在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)中樹立杰出的信息處理和傳輸體系,使客戶、收貨人與各倉儲、運送公司等做好預(yù)備,使產(chǎn)品在幾乎不逗留的情況下快速活動,直達客戶指定的意圖地。 大型配送公司樹立有ECR(Efficient Customer Response) 體系和JIT(Just In Time) 體系。ECR要要點打破! 完結(jié)在企業(yè)間的供求聯(lián)絡(luò)中樹立一個既有用果又有用率的物流辦理方式。例如,訂購進口、出產(chǎn)方案、 物料資源方案 MRP(Materials Resource Planning)等。該方式的特色是將企業(yè)、銀行、海關(guān)、稅務(wù)、物流配送、商檢、CA 認證安排和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)連成一體化的電子商務(wù)體系,使企業(yè)的非出產(chǎn)本錢大幅度下降,逐漸進步出產(chǎn)周期的精度,庫存大幅度削減,供求聯(lián)絡(luò)更趨于合理。
要進一步完善物流辦理的中心技能CRM,處理企業(yè)與銀行、企業(yè)與企業(yè)之間的付款、債款、資金拖欠和資信查詢以及監(jiān)督問題,確保和保護企業(yè)的合法權(quán)益,加強物流辦理對企業(yè)各項活動的整合作用,大力改進企業(yè)中本錢、服務(wù)、收入和滿意度,有必要不斷地點評競賽環(huán)境、技能及聯(lián)絡(luò)時機,更好地確保物流辦理在電子商務(wù)的改變展開中獲益,并且在變化的競賽環(huán)境中取得生計和展開。
而物流對電子商務(wù)的作用可以歸納為:
◆ 可以進步電子商務(wù)的功率與效益,然后支撐電子商務(wù)的快速展開;
◆ 可以擴展電子商務(wù)的商場規(guī)劃;
◆ 集成電子商務(wù)中的商流、信息流與資金流,促進電子商務(wù)成為21世紀最具競賽力的商務(wù)方式;
◆ 完結(jié)依據(jù)電子商務(wù)的供應(yīng)鏈集成。
盡管物流對電子商務(wù)的展開可以起到以上這些作用,但我國現(xiàn)行的物流體系對電子商務(wù)的展開還存在一些約束要素,首要表現(xiàn)在:社會上重電子、輕商務(wù),重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴峻;適宜電子商務(wù)展開的物流體系沒有樹立;物流根底設(shè)備不配套;物流辦理手法落后;第三方物流服務(wù)的滯后;傳統(tǒng)儲運的觀念、體系及辦法對現(xiàn)代物流的展開存在巨大阻力。因而,我國的電子商務(wù)展開仍處于比較困難的生長階段,特別是物流、配送體系的完善是電子商務(wù)展開有必要處理的課題。
2 我國物流業(yè)與世界物流業(yè)展開的現(xiàn)狀
國務(wù)院于1991年5月12日同意樹立天津港保稅區(qū)。 天津港保稅區(qū)瞄準了與世界物流服務(wù)買賣接軌的方向,使其成為我國北方世界物流的最佳通道。天津港保稅區(qū)完結(jié)了收購供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、展銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子信息網(wǎng)絡(luò)化、交通運送網(wǎng)絡(luò)化,同世界上100 多個國家樹立了進出口買賣聯(lián)絡(luò)。天津港保稅區(qū)依照建造世界物流運作區(qū)的方針,開始構(gòu)成了三大功用體系,即世界物流的集散、分撥、配送體系,成為我國北方最大的世界物流中心?,F(xiàn)在現(xiàn)已樹立了世界物流分撥中心,開通了聯(lián)接全國干線的鐵路轉(zhuǎn)運站,樹立了世界物流公共信息渠道,啟動了世界物流演示基地和空港世界物流區(qū)的建造。保稅區(qū)內(nèi)現(xiàn)有94個國家和區(qū)域的3000多家企業(yè)。2000多種進出口貨品在保稅區(qū)得到分撥配送,保稅區(qū)10年累計完結(jié)進出口貨品總值292億美元。天津保稅區(qū)招引了日本住友公司、韓國三星集團、美國德納公司等一批世界聞名的物流企業(yè),進一步進步了保稅區(qū)作為世界產(chǎn)品集散、分撥、配送中心的功用。
世界聞名物流署理企業(yè)美國的“聯(lián)邦快遞公司”,對貨品配備經(jīng)過電子信息進行動態(tài)盯梢和信息主動處理。美國摩托羅拉施行24小時全天候物流辦理,完結(jié)年銷售收入20億美元,約占本市電子信息業(yè)銷售收入的一半,年贏利6億美元,占該全球公司贏利的45%, 這是該公司成功完結(jié)“物流署理”辦理的必定。
跟著上海APEC通聯(lián)絡(luò)演示體系工程的樹立,全球四大物流快遞企業(yè),聯(lián)邦快遞(FEDX),中外運敦豪(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、荷蘭六合快運(TNT )入主聯(lián)合快遞中,加快了向我國物流商場的擴張。據(jù)了解,四大外資署理世界快遞價格均低于我國郵政EMS的10%~15%。 這四家世界物流企業(yè)先后在上海的APEC通聯(lián)體系工程選用的高科技快遞東西DIAD(速遞材料搜集器),是業(yè)界第一個可將貨件簽收人的簽名數(shù)字化的方便式高科技設(shè)備,收貨公司只需用它掃描包裹上的條碼,便完結(jié)快遞記載。高科技成為現(xiàn)代世界物流展開的重要推進力。
我國于1997年,國家同意樹立全國庫存產(chǎn)品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心,現(xiàn)在具有83家分支安排,123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備方式, 構(gòu)成電子商務(wù)的物流配送體系。這是我國現(xiàn)在最大的庫存產(chǎn)品在線買賣專網(wǎng)?!叭珟炀W(wǎng)”選用的是B2B電子商務(wù)方式。 盡管物流業(yè)有了必定的展開,可是,當時我國物流業(yè)展開全體滯后,詳細說存在以下問題:
1)物流觀念陳腐,缺少現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在進步運送工業(yè)水平、推進經(jīng)濟展開和添加經(jīng)濟效益方面作用知道缺少。
2)商業(yè)環(huán)境相對落后,構(gòu)成物流布局不合理,專業(yè)化服務(wù)程度低,自營物流份額過大,專業(yè)物流署理服務(wù)得不到充分使用;一起條塊分割的辦理體系也約束著物流辦理的展開。
3)我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也約束著物流業(yè)的展開,約束著物流工業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的展開。
4)物流工業(yè)現(xiàn)在展開的準則環(huán)境有待完善。物流展開要跨過區(qū)域和部分的約束,需求統(tǒng)一化、標準化。我國現(xiàn)在還沒有一部齊備的物流法規(guī),因而約束了我國現(xiàn)代物流工業(yè)集約化運營優(yōu)勢的發(fā)揮。
5)物流方面專業(yè)人才缺少,我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的全體水平較低約束了我國物流業(yè)的展開
3 物流方式立異
電子商務(wù)的快速展開暴露了我國物流體系的滯后,從事電子商務(wù)的企業(yè)怎么挑選適宜的物流辦法是我國經(jīng)濟展開中亟待處理的理論和實踐問題。電子商務(wù)包含供應(yīng)鏈上下游的悉數(shù)商務(wù)作業(yè)流程。物流將會影響電子商務(wù)的展開,而電子商務(wù)終究將對傳統(tǒng)物流構(gòu)成沖擊,物流辦理體系的完善將會進一步推進電子商務(wù)的展開。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的中心有必要以物流辦理為根底。電子商務(wù)活動中任何一筆買賣,都是由四種根本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成。物流進程詳細包含運送、貯存、配送、保管、物流信息辦理等各種活動。電子商務(wù)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)精確及時監(jiān)控物流的運動。當時約束電子商務(wù)展開的首要瓶頸是物流辦理滯后,首要表現(xiàn)在物流的付出體系、配送體系和安全體系三個方面。電子商務(wù)推進下的物流辦理是以物流信息化為根底的,這種新式的物流配送使產(chǎn)品流轉(zhuǎn)較傳統(tǒng)辦法愈加信息化、主動化、現(xiàn)代化和社會化,既削減庫存和資金積壓,又下降了物流本錢,進步了經(jīng)濟效益和社會效益。電子商務(wù)為物流企業(yè)供給了技能條件和商場環(huán)境,為物流功用集成和物流企業(yè)完結(jié)規(guī)劃化運營發(fā)明了有利的條件。因而剖析電子商務(wù)支撐下的企業(yè)物流特色,以及樹立微觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流辦理方式,就成為企業(yè)面對現(xiàn)代商場競賽的必定挑選。
經(jīng)過電子商務(wù)最新現(xiàn)代技能完結(jié)物流辦理信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息搜集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化;物流信息處理的電子化和計算機化。因而要用電子商務(wù)推行物流辦理的四大新技能:條碼技能(經(jīng)過掃描對信息完結(jié)主動操控技能)、EDI 技能(電子數(shù)據(jù)的交流和主動處理)、GIS技能(經(jīng)過地輿信息體系完結(jié)物流配送的最佳模型)、GPS技能(經(jīng)過全球衛(wèi)星定位體系完結(jié)物流配備世界化)。以上四大新技能的結(jié)合,將在物流供應(yīng)鏈上樹立一個高新的供應(yīng)鏈集成體系。物流信息能在敞開供應(yīng)鏈中完結(jié)物流的及時、精確的配備。
EDI技能即電子數(shù)據(jù)技能交流,1994年, 聯(lián)合國在日內(nèi)瓦舉辦的第四十屆會議上經(jīng)過的權(quán)威性界說:EDI 是運用一種商定的標準來處理所觸及買賣或電文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、商業(yè)或行政買賣事項,從計算機到計算機的電子傳遞。EDI具有快速、精確等傳統(tǒng)信息傳遞辦法無法比擬的長處,可以下降本錢,高效、快速、精確地傳遞物流信息。特別是條碼技能的施行和選用,為電子商務(wù)推進物流展開奠定了重要的根底;物流條碼技能是物流進程中用于辨認的一種特別代碼,它可以主動辨認、主動完結(jié)數(shù)據(jù)的收集,運用物流條碼可以完結(jié)以最小的投入取得最大的經(jīng)濟效益。1991年4月,我國物品編碼中心代表我國參加世界物品編碼協(xié)會,為在我國展開條碼作業(yè)發(fā)明了有利的條件。國家質(zhì)量技能監(jiān)督局從1998年12月1日起施行《產(chǎn)品條碼辦理辦法》, 這是我國第一部關(guān)于產(chǎn)品條碼的具有法令效力的規(guī)章。到2000年,我國產(chǎn)品編碼體系的成員數(shù)量已添加到3萬多家。GIS技能即地輿信息體系,是地輿學、計算機科學、測繪遙感學、城市科學、環(huán)境科學、信息科學、空間科學、辦理科學和信息科學融為一體的新興學科。完結(jié)了各種信息的數(shù)字化處理,為體系地進行猜測、監(jiān)測、規(guī)劃辦理和決議計劃供給科學依據(jù)。GIS 在物流范疇運用便于合理分配和運用各種資源,進步經(jīng)濟效益。GIS 最顯著的作用就是可以把數(shù)據(jù)以地圖的辦法表現(xiàn)出來,把空間要素和相應(yīng)的特點信息組合起來就可以制作出各種類型的信息地圖。專題地圖的制作從原理上講并沒有超出傳統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的功用規(guī)劃,但把空間要素和特點信息聯(lián)絡(luò)起來后的運用功用大大增強了,運用規(guī)劃也擴展了。GIS 在物流范疇中的運用首要是指使用GIS 強壯的地輿數(shù)據(jù)功用來完善物流剖析技能,進步物流業(yè)的功率?,F(xiàn)在,已開發(fā)出了專門的物流剖析軟件用于物流剖析。完好的GIS物流剖析軟件調(diào)集了車輛道路模型、最短途徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配調(diào)集模型和設(shè)備定位模型。GPS 技能由三大子體系構(gòu)成:空間衛(wèi)星體系、地上監(jiān)控體系、信號接納體系??臻g衛(wèi)星體系均勻分布在6個平面上的24顆高軌跡作業(yè)衛(wèi)星所構(gòu)成, 可在地球的恣意地址、任一時刻向運用者供給4顆以上可視衛(wèi)星。地上監(jiān)控體系是由5個監(jiān)測站構(gòu)成的。其作用是對空間衛(wèi)星體系進行監(jiān)測、操控,并向每顆衛(wèi)星注入更新的導航電文。信號接納體系是由GPS衛(wèi)星接納機和GPS數(shù)據(jù)處理軟件所構(gòu)成的。GPS技能可以進步鐵路、公路等物流路網(wǎng)建造的質(zhì)量和速度。現(xiàn)在,國內(nèi)已逐漸選用GPS技能樹立高精度操控網(wǎng),如滬寧、滬杭高速公路的上海段就是使用GPS樹立了首級操控網(wǎng), 然后用慣例辦法布設(shè)導線加密。實踐證明,在幾十公里規(guī)劃內(nèi)的點位差錯只要2cm左右,到達了慣例辦法難以完結(jié)的精度,一起也大大提早了工期。GPS 技能可以完結(jié)貨品盯梢,完結(jié)有用物流配送辦法,樹立電子商務(wù)在企業(yè)界部和企業(yè)外部物流辦理的新方式:
1)電子商務(wù)在企業(yè)界部完結(jié)“事務(wù)流程再造”(注:“事務(wù)流程再造”是指經(jīng)過企業(yè)對現(xiàn)有流程的從頭剖析,改進和規(guī)劃安排流程,以使這些流程的增值內(nèi)容最大化,其他非增值內(nèi)容最小化,然后有用地改進安排的績效,以相對更低的本錢完結(jié)或添加產(chǎn)品對顧客的價值。流程是一系列跨過時刻、占有空間的接連有規(guī)矩的活動,各個根本活動應(yīng)嚴密聯(lián)接,確保物流和信息流的順利經(jīng)過,每項活動的聯(lián)接都應(yīng)著重對價值的增殖作用。流程可分為中心作業(yè)流程和支撐作業(yè)流程。中心作業(yè)流程包含企業(yè)的各項規(guī)劃和出產(chǎn)的作業(yè)活動,以確保企業(yè)作業(yè)流程以最小本錢及時、精確運轉(zhuǎn)的辦理活動,以及供給必要的信息技能以確保作業(yè)活動和辦理活動的完結(jié)。支撐作業(yè)流程首要包含設(shè)備、人員培訓、后勤資金等,以支撐和確保中心流程的正常運作。要完結(jié)全體事務(wù)流程最優(yōu),而不是單個最優(yōu)?!霸僭臁钡挠^念即打破舊有方式,樹立新的辦理程序,完結(jié)辦理理論的重大打破。經(jīng)過歸納點評篩選出最根本的、要害的功用,并將其優(yōu)化組合,構(gòu)成企業(yè)新的運轉(zhuǎn)體系。施行“事務(wù)流程再造”方式將使企業(yè)產(chǎn)生根本性的革新,增強企業(yè)生機,使企業(yè)將出產(chǎn)本錢下降,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進步,使企業(yè)更靠近商場,這種物流辦理方式將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。)物流辦理方式,適宜于在大中型企業(yè)集團內(nèi)部,經(jīng)過高新技能工業(yè)化完結(jié)物流辦理現(xiàn)代化,推進我國企業(yè)界部物流辦理水平的進步,樹立起高新的微觀物流配備方式。
2)電子商務(wù)在企業(yè)外部樹立起最佳“企業(yè)物流辦理署理方式”(注:“企業(yè)物流署理辦理方式”是指物流辦理社會化的物流一體化辦理方式。電子商務(wù)的展開為完結(jié)物流辦理專業(yè)化、社會化辦理發(fā)明了條件。進步物流辦理的微觀社會效益是確保企業(yè)微觀“事務(wù)流程再造”方式正常運作的重要外部條件。不同企業(yè)之間的物流運作可以由供方和需方以外的第三方署理完結(jié),完結(jié)了物流辦理的高級化和社會化辦理的方針。這將是信息化年代的一種新興工業(yè)。這種以企業(yè)物流辦理為根底的現(xiàn)代化物流辦理體系方式是物流辦理高級化展開的標志。它將促進企業(yè)完結(jié)以“物流戰(zhàn)略”為樞紐的“企業(yè)聯(lián)盟”的構(gòu)成,使物流從企業(yè)專業(yè)化辦理中取得微觀規(guī)劃經(jīng)濟效益。因而也代表著一國的物流辦理水平,全體規(guī)劃水平緩現(xiàn)代辦理才干水平。我國現(xiàn)在在“歸納物流署理”范疇仍是一個空白,因而是低本錢高擴張展開微觀物流署理工業(yè)的大好時機。國內(nèi)“物流署理辦理方式”的展開,為我國入世后進入世界物流工業(yè)打下了重要根底。)。依據(jù)這一方式樹立起現(xiàn)代化的“物流配備中心”,完結(jié)區(qū)域物流合理配備和進步物流業(yè)的經(jīng)濟效益,打破區(qū)域的局限性,完結(jié)國內(nèi)物流與世界物流高新配備,樹立起有用的微觀物流配備方式。
電子商務(wù)作為數(shù)字化生計辦法,代表未來的買賣辦法、消費辦法和服務(wù)辦法,因而苛求全體的生態(tài)環(huán)境的完善,要求打破原有的物質(zhì)流轉(zhuǎn)業(yè)、商業(yè)流轉(zhuǎn)業(yè)、倉儲業(yè)、交通運送業(yè)、郵政快遞業(yè)的傳統(tǒng)格式。應(yīng)展開建造以產(chǎn)品署理和配送為首要特征,物流、商業(yè)流、信息流有機結(jié)合的社會化物流配送中心,樹立電子商務(wù)物流體系。這種新式方式將引起流轉(zhuǎn)范疇的革新,對傳統(tǒng)的物流方式構(gòu)成較大的沖擊。
沒有一個高效的、合理的、疏通的物流體系,電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢就難以得到有用的發(fā)揮,沒有一個與電子商務(wù)相習慣的物流體系,電子商務(wù)就難以得到有用的展開。
因而,咱們有必要探索出正確的物流展開方式。協(xié)同化物流的展開便成了最佳挑選。它的有用運用可以到達下降電子商務(wù)企業(yè)物流本錢、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、縮短出產(chǎn)周期、削減資金占壓的作用。加強電子商務(wù)協(xié)同化物流戰(zhàn)略研究和運用,是更有用的發(fā)揮出以上優(yōu)勢的必要條件。
電子商務(wù)對協(xié)同化物流提出的要求是比較高的,而在實踐中,我國現(xiàn)在的第三方物流業(yè)的展開情況卻難盡人意,物流體系全體水平單薄。表現(xiàn)在社會化和專業(yè)化程度很低,物流配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系掩蓋面窄、物流資源使用功率嚴峻缺少和辦理水平極端低下;方式上突出表現(xiàn)為物流企業(yè)“需求”一方面是嚴峻缺少,另一方面又是“才干”嚴峻過剩,為電子商務(wù)活動供給的服務(wù)進程反應(yīng)速度緩慢、服務(wù)質(zhì)量低質(zhì)、和諧才干愚鈍。據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在尋求協(xié)同化物流服務(wù)的主體首要是跨國公司企業(yè)聯(lián)盟。而現(xiàn)在大都中小型電子商務(wù)企業(yè)的心態(tài)是肥水不流外人田,遍及是自建物流體系承當產(chǎn)品流轉(zhuǎn),絕大大都只在完結(jié)物流中的一個層面或某一個環(huán)節(jié)的作業(yè),真實可以完結(jié)從安排出產(chǎn)到產(chǎn)品流轉(zhuǎn)整個供應(yīng)鏈全程服務(wù)的很少。而實際中的電子商務(wù)的快速展開,客觀上要求協(xié)同化物流加快構(gòu)成社會、網(wǎng)絡(luò)化的物流服務(wù)體系建造,并不斷完善物流體系全套服務(wù)功用,從辦理手法、技能辦法和準則立異等方面進行全面本質(zhì)上的進步,完全完結(jié)電子商務(wù)與協(xié)同化物流體系化戰(zhàn)略的改造,這點已直接聯(lián)絡(luò)到現(xiàn)有的物流企業(yè)能否生計下去的問題,之后才干論及展開。
1)以供應(yīng)鏈辦理、客戶服務(wù)為中心的思維重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略。全球經(jīng)濟一體化進程正在加快,不論你是傾慕擁護仍是竭力反對,這已是誰也無法阻撓的現(xiàn)實,隨之而來的是風風火火的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟年代,商場競賽不再是單個企業(yè)之間的競賽,而是某一中心企業(yè)(集團)的供應(yīng)鏈同其他企業(yè)(集團)供應(yīng)鏈的全體性競賽。在電子商務(wù)的協(xié)同物流活動中大力推流供應(yīng)鏈辦理、樹立以客戶服務(wù)為中心的思維,現(xiàn)已成為發(fā)明展開空間的首選決議計劃。
供應(yīng)鏈辦理是一種集成的辦理思維和辦法,是經(jīng)過社會信息流和反應(yīng)的物流信息流,將供貨商、制作商、分銷商、零售商知道用戶聯(lián)接成一個完好進程的辦理方式,協(xié)同化物流供應(yīng)鏈辦理的意圖在于經(jīng)過優(yōu)化相關(guān)以物流為中心的事務(wù)進程的速度和確定性,從而進步企業(yè)物流運營速度,下降全體買賣本錢,確保參加各方的運作功率和效益,完結(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的商流、物流、信息流、資金流的同步化方針。在這其間,協(xié)同化物流服務(wù)商作為電子商務(wù)物流活動中的要害主體,是物流活動的執(zhí)行者和辦理者,有必要將供應(yīng)鏈辦理和為客戶服務(wù)為中心的思維貫穿于整個企業(yè)的辦理和運營進程中,重視產(chǎn)品和產(chǎn)品流轉(zhuǎn)進程每個環(huán)節(jié)的運作,樹立全體優(yōu)化的供應(yīng)鏈。相對于傳統(tǒng)的物流活動,協(xié)同物流供應(yīng)鏈思維應(yīng)堅持體系觀念,將整個供應(yīng)鏈作為一個全體,使其連接地完結(jié)公司制作和分銷產(chǎn)品到終究用戶的體系表里全進程,包含原材料收購、出產(chǎn)方案、庫房辦理、運送辦理、資源需求以及才干需求辦理等,從全體上優(yōu)化供應(yīng)鏈來下降物流全體本錢。
2)構(gòu)筑專業(yè)化體系,完結(jié)規(guī)劃物流工業(yè)展開戰(zhàn)略。為完結(jié)最佳的電子商務(wù)活動協(xié)同化物流服務(wù)體系,有必要堅持專業(yè)化、規(guī)劃化物流工業(yè)展開方向,經(jīng)過完善專業(yè)化服務(wù)水平,加快物流根本設(shè)備建造,改進物流硬件技能配備和信息體系配備,發(fā)明性地使用我國現(xiàn)有物流資源,構(gòu)成優(yōu)勢協(xié)同化物流競賽才干。一是施行專業(yè)化服務(wù),加快物流工業(yè)化進程。二是加快協(xié)同化物流服務(wù)的要害根底–物流配送中心的建造與改造。三是進步物流技能配備,以高新科技改進協(xié)同化物流水平。以科技手法改造物流技能配備,進步物流水平,及時地對瞬息萬變而又日趨競賽劇烈的電子商務(wù)虛擬買賣做出快速反應(yīng),供給高質(zhì)量電子商務(wù)的后續(xù)服務(wù),確保買賣進程的全體最有用率。
3)完善法制,加強環(huán)保,營建可繼續(xù)的物流展開軟環(huán)境戰(zhàn)略。當時,確保經(jīng)濟的可繼續(xù)展開是一切企業(yè)在經(jīng)濟活動中都應(yīng)考慮的問題,物流活動也是如此,特別協(xié)同化物流是一項高度體系化工程,面對更為雜亂的生計環(huán)境,更應(yīng)歸納考慮其可繼續(xù)展開戰(zhàn)略。在實踐中,完善法令準則,加強環(huán)保辦法是物流展開軟環(huán)境構(gòu)建的兩個重要方面:其一,電子商務(wù)協(xié)同化物流活動中,施行物流供應(yīng)鏈辦理,加大物流技能配備配備力度,展開物流事務(wù)時,要有必定的準則確保才干使各方面作業(yè)有條有理。為使協(xié)同物流事務(wù)可繼續(xù)展開,需求政府加大相關(guān)方針扶持力度,加強物流法規(guī)建造,一起也需求協(xié)同化物流服務(wù)商在規(guī)劃、統(tǒng)籌配備物流資源進行技能硬件投入,加強自律辦理,從政法和職業(yè)自律兩方面健全法制,推進物流標準化進程。其二,電子商務(wù)協(xié)同化物流作為虛擬商務(wù)中實體交割環(huán)節(jié),應(yīng)堅持綠色環(huán)保工業(yè)展開方向,物流服務(wù)商在尋求企業(yè)經(jīng)濟利益(即完結(jié)最低的配送本錢)和運營戰(zhàn)略需求的一起,更應(yīng)充分考慮物流業(yè)的可繼續(xù)展開問題,采納一些可行的辦法施行綠色環(huán)保運營戰(zhàn)略。
聯(lián)合國世界買賣委員會于1996年經(jīng)過《電子商務(wù)演示法》,首要包含“電子合同法規(guī)”,“電子商務(wù)稅收法規(guī)”,“電子商務(wù)物流辦理法規(guī)”。我國現(xiàn)在還沒有一部完好的電子商務(wù)物流辦理法規(guī),相關(guān)法規(guī)的樹立是物流工業(yè)展開的根底。咱們需求樹立契合我國國情的我國物流法規(guī),即包含“法令法規(guī)”,“行政法規(guī)”和“部分法規(guī)”的我國電子商務(wù)物流辦理法規(guī),以推進我國物流工業(yè)健康、快速展開,趕快使我國物流業(yè)習慣我國入世后國民經(jīng)濟展開的需求。
樹立和完善電子商務(wù)物流辦理的相關(guān)法規(guī),對物流主體的資歷和權(quán)益進行標準,擬定了物流活動的行為標準,確保了國家對物流運轉(zhuǎn)的干涉和監(jiān)督?,F(xiàn)在,我國物流法規(guī)根本內(nèi)容可分為三類:(1)法令。 包含《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國鐵路法》等。(2 )行政法規(guī)。包含《公路貨品運送合同施行細則》、《水路貨品運送合同施行細則》、《鐵路貨品運送合同施行細則》、《航空貨品運送合同施行細則》、《關(guān)于進一步展開國內(nèi)集裝箱運送的告訴》等。(3)部分規(guī)章。包含《關(guān)于產(chǎn)品包裝的規(guī)矩》、《國家物資儲藏局辦理辦法》、《鐵路貨品運送規(guī)程》、《公路運送辦理條例》、《中華人民共和國海上世界集裝箱運送辦理規(guī)矩》、《風險貨品運送規(guī)矩》等。
跟著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟年代的到來,商場競賽不再是單個企業(yè)之間的競賽,而是職業(yè)的全體戰(zhàn)略競賽,電子商務(wù)作為一種方便的買賣辦法,只要將虛擬活動與實體方式有用結(jié)合,才或許具有全體優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)針對詳細情況,挑選適宜企業(yè)事務(wù)活動展開協(xié)同化物流方式,加強協(xié)同化物流辦理水平、技能水平緩準則方面的戰(zhàn)略研究,完結(jié)電子商務(wù)環(huán)境中物流與商流,信息流和資金流的同步,進步買賣質(zhì)量,下降買賣本錢,進步物流企業(yè)在整個競賽環(huán)境中的競賽實力。參加WTO,標志著我國物流企業(yè)將面對著更為嚴峻而又嚴酷的應(yīng)戰(zhàn),精進不休,不進則退,要生計只要破釜沉舟,在戰(zhàn)役中求生計,在奮斗中求展開,這也是僅有的挑選。
對我國而言,電子商務(wù)的展開,一方面可以進步企業(yè)的出產(chǎn)功率和社會競賽力;另一方面,有利于處理企業(yè)在商場流轉(zhuǎn)范疇中遇到的一些難題,如信息不靈、資金周轉(zhuǎn)困難等。在我國,電子商務(wù)展開前景寬廣,但也受許多條件的約束,其展開水平還處于初級階段。其間,物流展開就是一個極端重要的要素。
我國物流業(yè)起步晚、水平低,在引入電子商務(wù)時,并不具有可以支撐電子商務(wù)活動的現(xiàn)代化物流水平。我國物流業(yè)的展開水平尚不具有信息化、現(xiàn)代化、社會化的新式物流配送的特征,而電子商務(wù)的展開則迫切要求物流業(yè)與之相習慣,為電子商務(wù)的展開供給物質(zhì)確保。因而,展開信息化、現(xiàn)代化、社會化的新式物流配送業(yè)是我國電子商務(wù)展開的必定挑選。
http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/117186.html 誰能闡明下,為何電子商務(wù)的開展帶動物流業(yè)的開展?