ERP(Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源方案體系,是指建立在信息技能根底上,以體系化的辦理思維,為企業(yè)決策層及職工供給決策運轉手法的辦理渠道.ERP便是一個體系,一個對企業(yè)資源進行有用同享與使用的體系。一般是以財務會計為根底的。代表像北京用友軟件，上海企通軟件等。物流信息辦理體系：物流信息辦理體系是專業(yè)用于企業(yè)的物流辦理包含第三方物流的信息辦理體系，從物流的開展前史來看，在上世紀90年代，物流技能的開展首要體現(xiàn)在設備技能上，包含自動化庫房，集裝箱運輸，大型貨運卡車以及隨之而來的GPS和GIS技能等。CRM體系：便是客戶聯(lián)系辦理體系。CRM客戶辦理體系是一套先進的辦理模式，其施行要取得成功，必須有強壯的技能和東西支撐，是施行客戶聯(lián)系辦理必不可少的一套技能和東西集成支撐渠道。CRM客戶 辦理體系根據(jù)網(wǎng)絡、通訊、計算機等信息技術，能完結不同職能部門的無縫銜接，可以幫忙辦理者更好地完結客戶聯(lián)系辦理的兩項根本任務：辨認和堅持有價值客戶。思創(chuàng)CRM客戶辦理體系由客戶信息辦理、出售進程自動化（SFA）、營銷自動化（ MA ）、客戶服務與支撐（ CSS ）辦理、客戶剖析（ CA ）體系 5 大首要功能模塊組成。像一些綜合性的軟件供給商比方北京用友軟件，上海企通軟件等都開發(fā)這些體系，根本上能對用戶做到一站式管理服務。至于像這類的電子書真實不好找，非常抱愧！

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