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物流問答

快遞顯現已簽收但是我卻沒拿到怎么辦?

2023/3/28 14:34:27 來源:貨代軟件公司
內容摘要:在淘寶買東西,沒有收到貨,但快遞公司確顯現現已簽收了的處理辦法有:1、按物流信息上面的派件員電話直接聯絡該派件員,了解詳細的狀況;2、若該快件還沒有派送,則可與派件員另行約好時刻派送;3、若派件員派送錯誤了,要求其趕快找回并派送;擴展材料未按約好時間發貨違規包含但不限于以下景象:1、買家付款后,賣家...

在淘寶買東西,沒有收到貨,但快遞公司確顯現現已簽收了的處理辦法有:

1、按物流信息上面的派件員電話直接聯絡該派件員,了解詳細的狀況;

2、若該快件還沒有派送,則可與派件員另行約好時刻派送;

3、若派件員派送錯誤了,要求其趕快找回并派送;擴展材料未按約好時間發貨違規包含但不限于以下景象:1、買家付款后,賣家未在約好時刻內發貨。(自行約好發貨時刻的,賣家須在買家付款后依照約好在許諾的時刻內發貨;買賣雙方無約好的,買家付款后賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約好的發貨時刻以活動要求的時刻為準。快遞公司完結將快遞單上的信息錄入到快遞公司體系內的,淘寶協作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在”已買到的寶物”中檢查。)2、買家付款后,賣家以產品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家請求退款,然后賣家實踐無法在約好的發貨時刻內發貨的;3、買家付款后,賣家因本身原因(如憂慮后續得到中差評等)單方面回絕發貨或間斷發貨的(如私行召回已宣布但未送達的貨品等);

4、賣家點擊了“發貨”按鈕,但實踐未在約好的發貨時刻內發貨的;賣家的發貨時刻,以快遞公司體系內攬件記載的時刻為準。

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