假如您的快遞被快遞公司簽收、被他人簽收或許快件自己沒收到，那么你能夠先打電話給快遞公司敦促趕快送達(dá)或許快件查詢到哪里了，兩邊相互諒解，盡量友愛洽談！（您的首要意圖是找回貨品或補(bǔ)償損失，而不是結(jié)怨和閱歷下面兩邊都不爽快的心境和處理進(jìn)程，和氣生財，美好健康！）

由于快遞公司要求每天每個網(wǎng)點(diǎn)的當(dāng)天快件有必要在當(dāng)天規(guī)則時間內(nèi)送達(dá)客戶簽收，錄簽收信息進(jìn)快遞體系，并且查核簽收的達(dá)標(biāo)率等等！可是許多網(wǎng)點(diǎn)來不及送，為了防止被總部罰款，因而網(wǎng)點(diǎn)不得不先簽收再派送或許隔日派送！這種狀況就歸于快遞網(wǎng)點(diǎn)的虛偽簽收，按快遞總部處分規(guī)則應(yīng)處分至少100元/票以上！因而，諒解一下送快遞不容易，能夠先等等或打電話給快遞公司了解狀況，催送件！

不然，你就去打電話投訴到該快遞公司集團(tuán)總部，快遞網(wǎng)點(diǎn)有職責(zé)找到收件人自己親身簽收的簽字聯(lián)，假如找不到收件人簽字的單據(jù)或許筆跡非自己簽收，那么快遞網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)行照價補(bǔ)償并遭到總部的罰款（虛偽簽收或貨品丟掉總部和郵政總局處分很嚴(yán)峻）！假如快遞網(wǎng)點(diǎn)不補(bǔ)償，你打快遞總部的投訴受理電話：投訴XX網(wǎng)點(diǎn)，貨品丟掉，未送到或虛偽簽收，請求補(bǔ)償處理！假如總部處理欠好或不補(bǔ)償，你最終投訴到郵政部分的投訴電話！由于：虛偽簽收，郵政總局對快遞總部罰款更重，并且計入快遞公司資質(zhì)年終查核和評比，郵政處分金額至少1000元/票罰！（虛偽簽收總部和郵政總局處分很嚴(yán)峻,因而多數(shù)派件網(wǎng)點(diǎn)都會跟你洽談賠款！

假如快遞公司服務(wù)和處理問題的情緒欠好，那么打電話投訴到郵政投訴受理電話上，那么快遞公司至少是被罰款1000元處分/次，并且快遞公司申述都會無效！

答復(fù)不容易，望采用答復(fù)！

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/113341.html 快遞簽收人是柜子什么意思