事務：互聯網軟件、物聯網絡技能開發、技能咨詢和技能服務；企業管理咨詢、出資咨詢、生意信息咨詢（以上均不含約束項目）。

要處理的問題：菜鳥網絡專心打造的我國智能物流骨干網將經過自建、共建、協作、改造等多種形式，在全我國范圍內構成一套敞開的社會化倉儲設備網絡。

一起使用先進的互聯網技能，樹立敞開、通明、同享的數據使用渠道，為電子商務企業、物流公司、倉儲企業、第三方物流服務商、供應鏈服務商等各類企業提供優質服務，支撐物流職業向高附加值范疇開展和晉級。

終究促進樹立社會化資源高效協同機制，提高我國社會化物流服務質量。

菜鳥經過打造智能物流骨干網，對生產流通的數據進行整合運作，完成信息的高速流通，而生產材料、貨品則盡量削減活動，以提高功率。有人以為這種運作形式將推翻傳統物流形式。

擴展材料

2019年6月11日，菜鳥網絡當選“2019福布斯我國最具創新力企業榜”。

2019年10月21日，胡潤研究院發布《2019胡潤全球獨角獸榜》，菜鳥網絡排名第12位。

2019年11月15日，胡潤研究院發布《世茂海峽·2019三季度胡潤大中華區獨角獸指數》，菜鳥網絡排名第6。

2020年6月，菜鳥網絡當選《2020福布斯中國最具創新力企業榜》。

2020年8月，胡潤研究院發布《姑蘇高新區·2020胡潤全球獨角獸榜》菜鳥網絡位列第9位。

2020年7月22日，獲評艾媒金榜（iiMedia Ranking）發布的《2020我國新經濟獨角獸物流服務領域TOP15榜單》第一名。

參考材料來歷：

參考材料來歷：

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/110670.html 1.菜鳥物流的事務有哪些?2.菜鳥物流要處理的是什么問題?3.菜鳥物流和其它物流