1、

物流企業服務也就是指企業物流（Internal

logistics），是指企業內部的物品實體活動。它從企業角度上研討與之有關的物流活動，是詳細的、微觀的物流活動的典型范疇。

2、企業物流又可差異以下不同典型的詳細物流活動：企業供給物流、企業出產物流、企業出售物流、企業收回物流、企業廢棄物物流等。

3、物流企業服務即：在企業出產經營進程中，物品從原材料供給，通過出產加工，到產盛品和出售，以及隨同出產消費進程中所發生的廢棄物的收回及再利用的完好循環活動。按企業性質不同有以下不同品種的企業物流：

A、工業出產企業物流

工業出產企業物流是對應出產經營活動的物流，這種物流有四個子體系，即供給物流子體系、出產物流子體系、出售物流子體系及廢棄物物流子體系。

工業出產企業品種非常多，物流活動也有差異，按主體物流活動差異，可大體分為四種：

①供給物流杰出的類型。這種物流體系，供給物流杰出而其他物流較為簡略，在安排各品種型工業企業物流時，供給物流安排和操作難度較大。例如，采納外協方法出產的機械、轎車制作等工業企業便歸于這種物流體系。一個機械的幾個乃至幾萬個零部件，有時來自全國各地、乃至外國，這一供給物流規模既螅訊紉泊螅殺疽哺擼梢桓齟蠹產?如轎車)今后，其出售物流便很簡略了。

②出產物流杰出的類型。這種物流體系，出產物流杰出而供給、出售物流較為簡略。典型的比如是出產冶金產品的工業企業，供給是大宗礦石，出售是大宗冶金產品，而從質料轉化為產品的出產進程及隨同購物流進程都很雜亂，有些化工企業(如化肥企業)也具有這樣的特色。

③出售物流杰出的類型。例如許多小商品、小五金等，大宗原材料進貨，加工也不雜亂，但出售卻要廣泛全國或很大的地域規模，是歸于出售物流杰出的工業企業物流類型。此外，如水泥、玻璃、化工危險品等，盡管出產物流也較為雜亂，但其出售時物流難度更大，問題更嚴峻，有時會呈現大事端或花費大價值，因此也包含在出售物流杰出的類型中。

④廢棄物物流杰出的類型。有一些工業企業簡直沒有廢棄物的問題，但也有廢棄物物流非常杰出的企業，如制糖、選煤、造紙、印染等工業企業，廢棄物物流安排得怎么簡直決議企業能否生計。

B、農業出產企業物流：

農業出產企業中農產品加工企業的性質及對應的物流與工業企業是相同的。當時生鮮、冷鏈物流相關服務，是國內市場最新型，效益最高，服務難度最高的事務。

4、慣例服務：

像大多數物流公司的供給全方位的物流服務，收費的：提貨，送貨，代收貨款，貨物保險，打包裝，倉儲，裝卸貨等。別的還包含：免費;簽收回單，等告訴放貨，短信提示發貨，簽收。高檔一些的還有施行物流配送進展短信告訴和網絡查詢盯梢服務，最好的現在是只要順豐做到了。

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http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/110379.html 物流企業客戶服務的內容包含哪些