假如下次你碰到這種退貨的單號問題 一定要先在旺旺上交待一下，把物流單號先給賣家說一下，這樣旺旺就有記載了，到時候淘寶小二也能夠依據(jù)你的單號來盯梢你的退貨信息是不是真的收到。

你這種沒有跟單記載的狀況，有兩種原因1.淘寶體系問題2.你寫錯單號了3.物流真的丟件了，單號顯現(xiàn)的簽收問題是不是物流公司自己簽收了。

處理的方法1.先給物流公司打電話 問一下它這個訂單是誰簽收了，然后讓物流公司查底單 看簽收的人是誰2.確認過今后讓物流公司給出個證明。假如不出你能夠追查物流公司的職責，他們一單是5000元以上的罰款。3.然后給淘寶打電話 說一下你的狀況，申維權(quán)（維權(quán)成功今后是一個訂單扣4分，店家也會認真對待這個事的。4.然后和店家交流 假如他們收到了就讓他們贊同退款。還有一點便是 “你填寫過退貨單號今后10的時刻，假如店家沒有任何操作，退款會主動打給你，你也不必憂慮”

到這兒你的問題根本就能夠完成了。你的圖片上不說了，還有5天體系會主動給你退款。到時候 直接退到你的支付寶里，假如用銀行卡或信用卡付款了直接退到卡里

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/109560.html 淘寶退貨在輸了快遞單號后不顯現(xiàn)物流信息，官網(wǎng)有而且賣家現(xiàn)已簽收，賣家能退款嗎