能夠先聯(lián)絡(luò)快遞總公司處理。順豐速運(yùn)客服電話：95338也能夠進(jìn)入順豐官網(wǎng)進(jìn)行投訴，百度查找“順豐快遞”，進(jìn)入官網(wǎng)，點(diǎn)擊在線客服投訴。

假如無法處理，可到國家郵政局(快遞公司的監(jiān)管組織)投訴網(wǎng)站提交。當(dāng)順豐不處理時(shí)，也能夠撥打12315顧客投訴熱線進(jìn)行投訴，嚴(yán)峻的能夠提交裁定組織，進(jìn)行裁定，或許上法院申述。

注意事項(xiàng)：

1，服務(wù)目標(biāo)不同，順豐快遞事務(wù)一般的客戶為結(jié)尾顧客，多為個(gè)人事務(wù)，順分速運(yùn)則與順豐快遞相反。

2，順豐速運(yùn)能夠運(yùn)送小物件，也可運(yùn)送快遞不能運(yùn)送的大物件，可是順豐快遞則不答應(yīng)運(yùn)送大物件。

3，結(jié)尾投遞形式不同，順豐速運(yùn)貨品多以自提為主也能夠送貨上門，可是順豐快遞一切貨品都是送貨上門的。

http://www.guestlion.cn/wuliuwenda/103243.html 順豐投訴快遞怎樣投訴最有用的辦法