• 一、CRM和SCM

• CRM（Customer Relationship Management）就是客戶關系管理。

• SCM（Supply Chain Management） 就是供應鏈管理。

• 二、PLM和PDM

• PLM（Product Lifecycle Management）就是產(chǎn)品生命周期管理，產(chǎn)品壽命周期通常包括產(chǎn)品的投入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。PLM本身是一種思考的方式，并不是管理的具體手段，在這點上和基于MRP邏輯和計算機與網(wǎng)絡技術的ERP是有很大區(qū)別的。

• PDM（Product Data Management）就是產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。PDM是以技術標準化為依據(jù)，以計算機輔助設計CAD（Computer Assistant Design)為手段，對產(chǎn)品的技術信息進行匯總的一種管理方式?？梢哉f，PDM是PLM的在具體表現(xiàn)方法之一，而且PDM的輸出就是ERP的基礎資料，我個人的看法是把PDM作為ERP的交集來看待。

• 三、APS和MES

• APS（Advanced Planning and Scheduling，也有說是Advanced Planning System）的產(chǎn)生是因為MRP的算法缺陷。MRP的邏輯是有假設的：物料均勻消耗，有限的可控制的獨立需求物料（我不喜歡用無限產(chǎn)能的概念，我認為那是一種誤導，是對MRP邏輯的侮辱），穩(wěn)定的EOQ等，其實，APS的假設條件和MRP邏輯是一致的，所不同的是：APS是MRP邏輯的細化和優(yōu)化。具體的表現(xiàn)就是更多的約束條件和最優(yōu)算法（MRP的邏輯是全解）。

• MES制造執(zhí)行系統(tǒng)，英文意思是(Manufacturing Execution System)。 MES是美國管理界1990年代提出的新概念，MESA(MES國際聯(lián)合會)對MES的定義是：MES能通過信息傳遞對從訂單下達到產(chǎn)品完成的整個生產(chǎn)過程進行優(yōu)化管理。當工廠發(fā)生實時事件時，MES能對此及時作出反應、報告，并用當前的準確數(shù)據(jù)對它們進行指導和處理。

• 四、PMC

• PMC（Product Material Control）意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個部分：

• PC：生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制（臺、日資公司俗稱生管）。主要職能是生產(chǎn)的計劃與生產(chǎn)的進度控制。

• MC：物料控制（俗稱物控），主要職能是物料計劃、請購、物料調(diào)度、物料的控制（壞料控制和正常進出用料控制）等?？梢钥吹?，PMC是完全包含在ERP中的。

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