一、崗位概述
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的員工，主要負(fù)責(zé)開拓海外市場(chǎng)、與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、簽訂合同、跟進(jìn)訂單等工作。

二、崗位職責(zé)
1. 開拓市場(chǎng)：負(fù)責(zé)尋找潛在客戶，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、展會(huì)等方式開拓新的海外市場(chǎng)。
2. 客戶溝通：與客戶進(jìn)行溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品信息和解答客戶疑問(wèn)。
3. 報(bào)價(jià)與合同：根據(jù)客戶需求，制定產(chǎn)品報(bào)價(jià)，并與客戶商議合同條款，確保合同的簽訂。
4. 訂單跟進(jìn)：與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解訂單進(jìn)展情況，確保訂單按時(shí)交付。
5. 物流安排：與物流公司合作，安排貨物的運(yùn)輸、報(bào)關(guān)等事宜，確保貨物順利到達(dá)目的地。
6. 售后服務(wù)：與客戶保持良好的關(guān)系，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和投訴，提供售后服務(wù)。
7. 市場(chǎng)分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司制定市場(chǎng)策略提供參考。

三、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，能夠進(jìn)行流利的商務(wù)英語(yǔ)溝通。
3. 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和銷售技巧，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)。
4. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與客戶和團(tuán)隊(duì)成員良好合作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力和解決問(wèn)題的能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
6. 具備一定的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的了解，能夠合規(guī)開展業(yè)務(wù)。

四、發(fā)展前景
外貿(mào)業(yè)務(wù)員是公司國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要崗位，具有廣闊的發(fā)展前景。在工作中，可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，逐步提升為外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理、國(guó)際市場(chǎng)總監(jiān)等職位，負(fù)責(zé)更大范圍的業(yè)務(wù)拓展和管理。

總結(jié)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是公司國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，需要具備良好的英語(yǔ)能力、市場(chǎng)開拓能力和銷售技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，可以在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域取得更大的發(fā)展。

http://www.guestlion.cn/baike/171737.html 外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說(shuō)明書