近年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)交易的頻繁進行，顧客欠款問題也逐漸凸顯出來。作為商家，我們常常會遇到這樣的情況：顧客欠款后總是說過兩天會還，但過了兩天卻依然沒有還款。面對這種情況，我們應(yīng)該如何回復(fù)呢？

首先，我們要保持冷靜和耐心。作為商家，我們不能因為顧客的拖欠而情緒化或者急躁。我們要理解到，每個人都有自己的困難和問題，或許顧客的拖欠是因為某種原因?qū)е碌摹Ｒ虼耍覀儜?yīng)該以平和的心態(tài)來回復(fù)顧客，給予他們一定的理解和寬容。

其次，我們要與顧客進行有效的溝通。當顧客再次提到過兩天會還款時，我們可以主動詢問他們是否遇到了什么困難或者問題。通過與顧客的溝通，我們可以更好地了解他們的情況，并找到解決問題的方法。同時，我們也可以提醒顧客還款的重要性，以及對我們商家的影響。

第三，我們可以提出一些解決方案。如果顧客一再拖欠，我們可以主動提出一些解決方案，例如分期付款、延長還款期限等。這樣不僅可以幫助顧客解決短期的經(jīng)濟問題，也能夠保持與顧客的良好關(guān)系，避免因為欠款問題而影響到商業(yè)合作。

最后，我們要堅持追討欠款。雖然我們要保持耐心和寬容，但也不能放任顧客的拖欠行為。如果顧客一再拖欠，我們可以通過電話、短信或者面談等方式，再次提醒顧客還款的重要性，并強調(diào)我們將采取必要的法律手段來追討欠款。這樣可以讓顧客意識到我們的決心，同時也能夠保護我們自身的權(quán)益。

總之，面對顧客欠款總說過兩天，過兩天還是不還的情況，我們應(yīng)該保持冷靜和耐心，與顧客進行有效的溝通，并提出一些解決方案。同時，我們也要堅持追討欠款，保護自身的權(quán)益。只有這樣，我們才能夠更好地應(yīng)對顧客欠款問題，維護商業(yè)合作的穩(wěn)定和良好的顧客關(guān)系。

http://www.guestlion.cn/baike/160439.html 顧客欠款總說過兩天,過兩天還是不還怎么回復(fù)